Por que projetos fracassam? Podemos citar diversos motivos que um projeto dá errado, mas entendo que o mais significante dos motivos, é por causa da Metodologia. Seja pela falta de uma metodologia clara para todos ou por ela ser ineficiente, burocrática ou incompleta. Para ajudar e orientar os profissionais, a Microsoft disponibiliza um Guia de Implementação do Dynamics 365, que você pode acessar no link abaixo: Implementation Guide Sucess by Design Documento em Inglês com mais de 700 páginas, mas com uma leitura fácil, cheio de imagens, gráficos e ilustrações com exemplos, que deve ser usado como consulta por todos os membros do projeto, nas diversas fases do projeto. "Se você falha em planejar, está planejando falhar!" O que você acha? Deixe nos comentários sua opinião... Oswaldo Vecci Consultor Funcional - MCT Ajudando empresas na melhoria de seus processos e sistemas, otimizando tempo e reduzindo custo. Orientando pessoas no aprimoramento de seus conhecimentos.