D365FO - Atualizar Estado da Solicitação de Manutenção Automático - Asset Management Parte 07

Esta é a mais uma parte de uma sequencia de textos sobre o módulo de Gerenciamento de Ativo (Asset Management) do ERP da Microsoft, Dynamics 365 FO.

Na primeira parte falamos um pouco sobre o módulo e os conceitos sobre Locais Funcionais e Ativos.

Na segunda parte trouxe um passo a passo para a criação de um ativo no Módulo de Gerenciamento de Ativo.

Na terceira parte temos um passo a passo para a criação das Solicitações de Manutenção.

Na quarta parte falamos sobre a gestão da Solicitação de Manutenção.

Já na quinta parte temos um passo a passo para a criação da Ordem de Serviço, seja manual ou via SM.

Na última parte falamos sobre os processos que podemos gerir na Ordem de Serviço como atualização do estado/status, informar falhas, inatividade entre outros.

Abaixo link para acessar as outras partes:

Parte 01 - Gerenciamento de Ativo

Parte 02 - Criar Ativo

Parte 03 - Criar Solicitação de Manutenção

Parte 04 - Gestão da Solicitação de Manutenção

Parte 05 - Criar Ordem de Serviço - Manutenção

Parte 06 - Gerir ordem de Serviço - Manutenção

Neste texto vamos falar sobre a atualização de forma automática do estado/status de uma Solicitação de Manutenção, ao atualizar o estado/status da Ordem de Serviço.

Atualizar Estágio/Status da Solicitação de Manutenção

O D365FO possui uma parametrização que faz com que a atualização do Estado/Status da SM (Solicitação de Manutenção) seja atualizado de forma automática ao atualizar o Estado/Status da OS (Ordem de Serviço).

Para isso devemos parametrizar os Estado do Ciclo de Vida da Ordem de Serviço.

Outro pré-requisito, é a criação da OS a partir de uma SM:

Configuração do Estado de Ciclo de Vida da Ordem de Serviço

Esta configuração esta no caminho: Gerenciamento de Ativos->Configuração -> Ordem de Serviço -> Estados de Ciclo de Vida

No campo destacado na imagem acima, é possível configurar a alteração do Estado do Ciclo de Vida da Solicitação de Manutenção de forma automática.

Nos próximos textos vamos falar sobre os demais controles e funções que o módulo disponibiliza.

O que achou? Deixe seu comentário e sugestões para próximos textos.

Espero ter ajudado...

Oswaldo Vecci

MCT - Consultor Funcional

Ajudando empresas na melhoria de seus processos e sistemas, otimizando tempo e reduzindo custo. Orientando pessoas no aprimoramento de seus conhecimentos.