ERP Dynamics AX Brasil

Dando sequencia aos textos sobre o módulo de "Gerenciamento de Ativo / Asset Management" do MS Dynamics 365 FO, este é o quarto texto sobre o assunto. Na primeira parte falamos um pouco sobre o módulo e os conceitos sobre Locais Funcionais e Ativos. Na segunda parte trouxe um passo a passo para a criação de um ativo no Módulo de Gerenciamento de Ativo. Na terceira parte temos um passo a passo para a criação das Solicitações de Manutenção. Na quarta parte falamos sobre a gestão da Solicitação de Manutenção. Abaixo link para acessar as outras partes: Parte 01 - Gerenciamento de Ativo Parte 02 - Criar Ativo Parte 03 - Criar Solicitação de Manutenção Parte 04 - Gestão da Solicitação de Manutenção Já nesta parte, o objetivo é falarmos sobre a criação das Ordens de Serviço e as configurações/setups necessários, sendo eles: - Estados e Modelos de Ciclo de Vida da Ordem de Serviço - Tipos de Ordem de Serviço - Nível de Serviço - Ativos e/ou Locais Funcionais criados. Importante dizer

Você já notou que quando fica um certo tempo inativo no Dynamics 365 FO ele automaticamente encerra sua sessão, conforme imagem abaixo: Sabia que é possível definir este tempo de inatividade?  Para isso deve acessar a tela de "Parâmetros do Sistema". Caminho: Administração do Sistema -> Configuração -> Parâmetros do Sistema, na guia Geral vamos ter o campo de "Definir o tempo limite de inatividade em minutos": Como o próprio campo diz, a definição deve ser em minutos, sendo possível entre 5 a 60 minutos. O padrão que é definido automaticamente pelo D365 são 30 minutos. Alerta de inatividade O sistema avisa com uma contagem regressiva que o prazo de inatividade está se esgotando e a sessão será encerrada, esta contagem é definida da seguinte forma: - Se for definido prazo maior de 30 minutos, a contagem regressiva será de 5 minutos. - Se for definido prazo entre 10 e 30 minutos, a contagem regressiva será de 2 minutos. - Se for definido prazo menor de 10 minuto

Esta é a quarta parte de uma sequencia de textos sobre o módulo de Gerenciamento de Ativo (Asset Management) do ERP da Microsoft, Dynamics 365 FO. Na primeira parte falamos um pouco sobre o módulo e os conceitos sobre Locais Funcionais e Ativos. Na segunda parte trouxe um passo a passo para a criação de um ativo no Módulo de Gerenciamento de Ativo. Na terceira parte temos um passo a passo para a criação das Solicitações de Manutenção. Abaixo link para acessar as outras partes: Parte 01 - Gerenciamento de Ativo Parte 02 - Criar Ativo Parte03 - Criar Solicitação de Manutenção Neste texto vamos falar sobre a gestão da Solicitação de Manutenção. Atualizar Estágio/Status da Solicitação de Manutenção Sempre é necessário que seja feita a atualização do Estágio/Status que está a Solicitação de Manutenção, por exemplo assim que for iniciado o atendimento, podemos alterar de "Criado" para "Em Atendimento". Para isto basta clicar em "Atualizar o Estado da Solicitação de M

Esta é a terceira parte de uma sequencia de textos sobre o módulo de Gerenciamento de Ativo (Asset Management) do ERP da Microsoft, Dynamics 365 FO. Na primeira parte falamos um pouco sobre o módulo e os conceitos sobre Locais Funcionais e Ativos. Na segunda parte trouxe um passo a passo para a criação de um ativo no Módulo de Gerenciamento de Ativo. Abaixo link para acessar as outras partes: Parte 01 - Gerenciamento de Ativo Parte 02 - Criar Ativo Neste texto vou trazer o passo a passo para a criação de uma Solicitação de Manutenção, mas antes disso quero passar as configurações necessárias sendo elas: - Estados e Modelos de Ciclo de Vida da Solicitação de Manutenção - Tipos de Solicitação de Manutenção - Ativos e/ou Locais Funcionais criados. Estado de Ciclo de Vida da Solicitação de Manutenção: Esta configuração esta no caminho: Gerenciamento de Ativos->Configuração -> Solicitação de Manutenção -> Estados de Ciclo de Vida Os "Estados de Ciclo de Vida de Solicitação de

Esta é a segunda parte de uma sequencia de textos sobre o módulo de Gerenciamento de Ativo (Asset Management) do ERP da Microsoft, Dynamics 365 FO. Na primeira parte falamos um pouco sobre o módulo e os conceitos sobre Locais Funcionais e Ativos. Abaixo link para acessar a primeira parte: Parte 01 - Gerenciamento de Ativo Ativo: O Ativo, nada mais é do que a "coisa" que empresa pretende controlar, com gestão do ativo e manutenção, podemos citar exemplos como: - Máquinas - Equipamentos - Veículos  Para a criação de um novo ativo temos duas formas de fazer. A primeira é diretamente no módulo de Gerenciamento de Ativo. Clicando em Gerenciamento de Ativo Ao clicar em "Criar" irá abrir uma nova tela, conforme imagem abaixo: Destacado na imagem consta as informações que são obrigatórias como "Local Funcional" e "Tipo de Ativo", outras são opcionais como "Fabricante" e "Modelo". Outra forma de criar um Ativo no Módulo de Gerenciament

Este texto tem como objetivo ser o primeiro de uma série de textos que irei fazer sobre o módulo de Gerenciamento de Ativo (Asset Management) do ERP da Microsoft, Dynamics 365 FO. O Gerenciamento de Ativo tem como função fazer a gestão dos ativos da empresa como máquinas, equipamentos, veículos entre outros e os seus trabalhos de manutenção seja elas preventivas, corretivas ou emergenciais.  Este módulo é integrado com os demais módulos do D365FO como o módulo de Ativo Fixo, Compras, Recursos Humanos entre outros, e também com Power Platform, como por exemplo a utilização de Apps (via Power Apps) para a criação de solicitações de manutenção. Para começar, vamos falar sobre Locais Funcionais e Ativos dois conceitos e cadastros importantes para o pleno funcionamento do Módulo de Gerenciamento de Ativo. Locais Funcionais: Os Locais Funcionais tem o conceito de ser um agrupamento de Ativos ou até mesmo um nível superior, resumidamente são os "locais" onde serão instalados "A